Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Nasza polityka trwa 15 dni. Załóżmy, że minęło 15 dni od otrzymania produktu. Niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.

Klienci zostaną obciążeni co najwyżej raz kosztami wysyłki (w tym zwrotami); Brak opłat magazynowych dla konsumentów za zwrot produktu.

Produkt kwalifikujący się do zwrotu musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Dodatkowe przedmioty niepodlegające zwrotowi:

Karty podarunkowe
Produkty do pobrania

Aby zrealizować zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu (PDF, e-mail).Nie odsyłaj zakupionych produktów do producenta.Należy poczekać na zatwierdzenie zwrotu i odesłać go do nadawcy.

Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów (jeśli dotyczy)

Wszelkie przedmioty, które nie są w oryginalnym stanie, uszkodzone lub których brakuje.
Wszelkie przedmioty zwrócone później niż 15 dni po dostawie.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.Następnie skontaktuj się z operatorem karty kredytowej. Może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.Następnie skontaktuj się z bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często mija trochę czasu.Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony "Kontakt".

Przedmioty z wyprzedaży (jeśli dotyczy)

Zwrotowi mogą podlegać wyłącznie produkty w regularnej cenie. Niestety, przedmioty z wyprzedaży nie mogą zostać zwrócone.

PREZENTY

Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłany bezpośrednio do Ciebie. Otrzymasz kredyt upominkowy w wysokości wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie wysłany bon upominkowy.Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowująca wysłała zamówienie do siebie, aby podarować je później, wyślemy zwrot pieniędzy do osoby obdarowującej, a ona dowie się o Twoim zwrocie.W przypadku zamówień o wartości przekraczającej $75 zawsze obowiązuje usługa przesyłki poleconej z możliwością śledzenia oraz wykupienie dodatkowego ubezpieczenia przesyłki.

Załóżmy, że konsument spowoduje zwrot. Konsument powinien być odpowiedzialny za opłatę za wysyłkę. Konkretny koszt powinien zależeć od wybranej firmy ekspresowej/kurierskiej.

Jeśli z naszych przyczyn otrzymane towary są uszkodzone lub niezgodne z zamówionymi przedmiotami, konsument nie jest zobowiązany do poniesienia opłaty za wysyłkę z tego powodu.

Konsumenci nie są obciążani żadną opłatą za zwrot produktu.